優軟遠程協助工具是優軟公司投入大量的技術力量開發的,目的是為客戶提供新員工培訓;操作過程中的任何疑問可實時聯機解決,有如親臨現場解決的效果。
使用優軟遠程協助工具連接以后,客戶的電腦屏幕就會展現在優軟公司服務器電腦上,鍵盤、鼠標也可以接受優軟公司服務器電腦操作。
問題解決后只需斷開連接優軟遠程協助工具即可終止遠程協助,優軟公司也就看不到客戶的電腦屏幕。
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